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70%
of consumers expect companies to take an active stance on social, environmental, and political issues
According to a survey by "Social Sprout"
Conexia, una empresa de tecnología educativa del Grupo SEB, un grupo educativo global presente en más de 30 países, se puso en contacto con MJV para crear un asistente de enseñanza virtual basado en IA. El programa tenía que ser lo suficientemente sólido como para responder a sus preguntas y ayudarles con sus consultas de búsqueda sin dejar de ofrecer un entorno seguro a los estudiantes.
Esta herramienta de aprendizaje se adaptaría a distintos grupos de edad y tendría que ser capaz de modificar gradualmente los contenidos que ofrece a los alumnos en función del curso.
El Reto
Adaptación de la herramienta ChatGPT para su uso en un entorno educativo, creando un asistente virtual integrado con la plataforma existente.
A partir de las conversaciones con stakeholders, se definieron las pautas de conducta ideales para el asistente virtual. Con los puntos de personalización definidos, el equipo de tecnología e innovación puso en marcha el proyecto.
Implementing a profitable strategy in a different market
A High-Fidelity O2O Prototype
Nuestra Solución
Estudio de Caso
MJV provided Pro-Natura with an app experience blueprint, containing the app’s value proposition, as well as feature prioritization for a minimum viable product.
We also provided our client with a complex document detailing the process, steps, and suggestions for prototyping and implementation of the MVP to be tested in the field before being adopted by local harvesting communities.
MJV Technology & Innovation es una consultora global que ayuda a impulsar los negocios, fomentar la innovación y resolver los retos empresariales de algunas de las mayores compañías del mundo.
Innovación Empresarial
Tecnología y Datos
Diseño y Experiencia
Agilidad y Transformación Cultural
Sostenibilidad y Transformación ESG
Más de 25 años de experiencia.
Nuestra experiencia:
Presencia en EE.UU., Europa y Latinoamérica.
Un equipo global con más de 1.300 expertos, entre diseñadores, ingenieros, antropólogos, científicos de datos, desarrolladores y profesionales del marketing.
Para cumplir todos los aspectos del proyecto, el producto final se diseñó en torno a 4 user journeys: el menú de chat de actividades, el control parental, la comprensión de la pregunta y la realización de actividades.
El equipo de MJV realizó la entrega en un tiempo récord e incluso sorprendió al cliente con funcionalidades consolidadas. Una vez finalizado el proyecto, nuestro equipo llevó la solución a una de las mayores ferias de educación de América Latina, donde se presentó a otros educadores sobre el terreno durante cuatro días.
La inteligencia artificial está despegando, y empresas de todos los sectores e industrias están tratando de implementar la IA en sus operaciones y herramientas actuales. Si está intentando hacer lo mismo pero no sabe por dónde empezar, ¿por qué no se pone en contacto con uno de nuestros consultores y descubre lo que MJV puede hacer por usted?
The Outcomes:
Los Resultados
Entender el proyecto
Mapeo del viaje
Ingeniería Prompt
Creación de prototipos
Desarrollo
Regresión visual y pruebas funcionales
Pruebas exploratorias
Validación en la Feria de Educación
El planteamiento metodológico de este proyecto fue el siguiente:
Actividades Chat Menu
La mascota de la empresa se convirtió en el asistente educativo de la herramienta. Su objetivo es ayudar a los estudiantes con sus dudas y dificultades en diversas materias escolares. El asistente se personalizó para satisfacer las necesidades de los alumnos de primaria y secundaria, adaptando su lenguaje a los distintos grupos de edad.
Control parental
También se tuvo en cuenta el control parental para supervisar el uso de la herramienta por parte de los alumnos, de modo que profesores y tutores pudieran garantizar su seguridad. Proporcionamos acceso a un historial de preguntas y respuestas. Este journey se creó únicamente dentro de un prototipo navegable en Figma, y su desarrollo posterior es una oportunidad futura para el proyecto.
Entender la pregunta
Dentro del flujo de la herramienta, hay una actividad práctica relacionada con la disciplina y el capítulo en el que está estudiando el alumno. Tras responder a una pregunta, se activa el botón "Solución a la pregunta", que proporciona al alumno la respuesta correcta. Si aún quedan dudas, el alumno puede pulsar el botón "Quiero una respuesta" para recibir más explicaciones. En este trayecto, el alumno puede recurrir al asistente de IA para cada pregunta.
Realización de actividades
En cuanto el alumno completa el cuestionario, se muestra un mensaje en el que se indica su calificación de la actividad. También se ha implementado una funcionalidad que resume los temas presentados en la herramienta, de modo que el alumno pueda repasar el contenido para seguir ayudándole en sus estudios. En este recorrido, el alumno puede utilizar el asistente de IA al final del cuestionario.
Plazo de entrega del proyecto:
Sólo 4 semanas